นโยบายความเป็นส่วนตัว naga78

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ naga78 ("เรา", "บริษัท") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้รับจากการใช้งานเว็บไซต์ naga78.asia และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

naga78 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการ naga78 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด

naga78 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเกิด (เพื่อยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงิน (TrueMoney, PromptPay ฯลฯ) เพื่อการฝาก-ถอนเงิน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ในกระบวนการ KYC
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และ Session ID
• ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม

naga78 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการและบริหารบัญชี: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ยืนยัน KYC ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และหน้าเว็บให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (ท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่มีความเสี่ยงต่อการติดการพนัน

naga78 จะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม naga78 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการ (Service Providers): ผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของ naga78 เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการ IT และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ซึ่งผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
• ค่ายเกมพันธมิตร: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมที่ท่านเลือกเล่น
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: แบ่งปันกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงินตามที่กฎหมายกำหนด

naga78 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งเป็น:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงฟีเจอร์และประสิทธิภาพ
• Cookies เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปิดใช้งานผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

naga78 ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ naga78 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Hashed ด้วย Algorithm ที่แข็งแกร่ง ไม่มีใครใน naga78 สามารถอ่านรหัสผ่านจริงของท่านได้
• การยืนยันสองขั้นตอน (2FA/OTP): ระบบ OTP ผ่าน SMS ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดการเข้าถึง: พนักงาน naga78 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับหน้าที่เท่านั้น

naga78 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย AML
• ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายการเงินกำหนด
• ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บ 2 ปีสำหรับการวิเคราะห์และความปลอดภัย
• การสื่อสารกับ Support: เก็บ 3 ปีเพื่ออ้างอิงในกรณีพิพาท

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด naga78 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้ PDPA:

• สิทธิ์รับทราบ: ทราบว่า naga78 เก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด
• สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ naga78 เก็บไว้
• สิทธิ์แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป (อยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมา

ในบางกรณี naga78 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ ซึ่งจะดำเนินการเฉพาะเมื่อ:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
• เป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

naga78 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ naga78 แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ naga78 ได้ดังนี้:

• Live Chat: ผ่านระบบ Live Chat บนเว็บไซต์ naga78.asia ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• อีเมล: [email protected]

naga78 มุ่งมั่นตอบสนองคำขอทุกรายการอย่างรวดเร็วและโปร่งใส ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดี